Presentatie
Een van de redenen dat ik naar Skyscanner surf is de overzichtelijkheid. De site is duidelijk en maakt gebruik van mooie, neutrale kleuren. Denk aan de tinten; lichtblauw, grijs en wit. Ik vind het zeer strak en professioneel eruit zien. Het is een simpel ontwerp maar zo enorm transparant dat ik het kan waarderen.
Klantenservice
Dit is iets wat ik mis; een goede klantenservice. Het is een typische dienst die je zelf moet uitvinden en het spreekt voor zich. Er is wel een ´help´ button maar dit doet niet echt veel, jammer want bij een reis boeken heb ik absoluut hulp nodig. Toch is het wel een makkelijke website dat het ook niet weer zo storend is.
Reispakket
Skyscanner heeft connecties met vrijwel alle vliegmaatschappijen wereldwijd. Niet zo gek want het bedrijf zit in een enorm veel landen en heeft meer dan tien jaar ervaring. Het netwerk van Skyscanner is enorm dus dat is super.
Boeken&Betalen
Als je eenmaal je beslissing hebt genomen is het vrij makkelijk, je hoeft alleen maar de prijs die je wilt aan te tikken en je wordt doorgestuurd naar de website van de airline. Daar kun je pas echt boeken en betalen. Kortom, Skyscanner is eerder een doorstuur website maar wel een zeer goede. De overzichtelijkheid krijgt een dikke tien van me!
Overigens kun je veel meer op de site, zo geven ze fantastische tips qua reizen en kun je ook hotels en auto´s boeken. Toch gebruik ik het met name voor vliegtickets maar alles is mogelijk!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten